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售前服务

1.详细介绍我公司各种激光设备产品和相关配套服务;

2.根据客户需求及实际情况为客户提供优质的激光设备整体解决方案;

3.免费为客户打样,直至样品达到客户需求为止。

4.全国各地免费送货上门、安装及调试,提供免费培训;

5.提供机器使用说明,并告知客户机器负责人保养、维护等操作说明;

6.严格遵守激光设备产品质量标准,严格检测每台设备。

 

售后服务

1.建立24小时有效电话回应机制和全天候的售后维护;

2.如客户在使用机器过程中有异常,必要时为客户上门解决;

3.对所售产品实行三个月免费换新、二年免费维修、终身免费维护;

4.客户购机之日起,终身享受软件免费升级服务;

5.每年定期对客户进行回访,并随时提供技术支持服务。

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